Begroting 2023

Doelstelling is om onze (online) dienstverlening in 2023 verder te versterken. 

Resultaat 2023 

We realiseren een nieuwe website Overbetuwe.nl en een nieuwe website voor het Sociaal Team Overbetuwe

We voeren verbeteringen door in het proces Meldingen Openbare Ruimte

We voeren het Tijdelijk Besluit Digitale Toegankelijkheid in en zorgen dat al onze producten en diensten toegankelijk zijn

We realiseren een Persoonlijke Internet Pagina (PIP)

We verbeteren het proces van het afhandelen van informatie-aanvragen, WOO-verzoeken en klachten, onder andere door invulling te geven aan de rol van Klachtencoördinator

We voeren de applicatie iParticipatie in het Sociaal domein in, zodat inwoners makkelijk een aanvraag levensonderhoud kunnen doen


We realiseren een vernieuwde website voor Overbetuwe.nl en een nieuwe website voor het Sociaal Team Overbetuwe. Op beide websites verbeteren we de toegang tot informatie, diensten en producten door de content en structuur aan te passen en op te bouwen. Ook creëren we mogelijkheden waarlangs inwoners een aanvraag kunnen doen, persoonlijke informatie kunnen inzien of vragen kunnen stellen (Persoonlijke Internet Pagina, Meldingen Openbare Ruimte en de applicatie iParticipatie). Tot slot zorgen we dat onze websites toegankelijk zijn conform de eisen uit het Tijdelijk Besluit Digitale Toegankelijkheid. 
Verder investeren we in 2023 in het verbeteren van het proces van het afhandelen van informatie-aanvragen, WOO-verzoeken en klachten. Dit doen we onder meer door te werken met een klachtencoördinator.